แขกที่ถูกนำทางไปยังห้องพักจู่ๆ ก็โจมตีเจ้าหน้าที่ดูแลแขกหน้าอกใหญ่ ปิดปากเจ้าหน้าที่ดูแลแขกด้วยหน้าอกขนาดใหญ่ หายใจไม่ออกและเป็นลม เมื่อเขาฟื้นคืนสติเจ้าหน้าที่ดูแลแขกจะถูกควบคุมและละเมิดโดยแขก เจ้าหน้าที่ดูแลแขกมหึมาที่คอยระยำในห้องที่ปิดสนิท แม้ว่าแผนกต้อนรับส่วนหน้าจะติดต่อห้องพัก แต่เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกก็ปฏิเสธโดยสิ้นเชิง แขกที่โกรธที่แผนกต้อนรับ ลูกค้าที่ไม่สามารถกำจัดความโกรธได้จะยิ่งรุนแรงขึ้นและจะเป็นคอนเซียร์จขนาดมหึมา ถ้าเกลียดก็เกลียดแผนกต้อนรับ...